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博艺堂娱乐官方网站,让老百姓一公里也不用跑

2020-01-11 15:42:38 浏览次数:909
  

博艺堂娱乐官方网站,让老百姓一公里也不用跑

博艺堂娱乐官方网站,“华电泰和热力公司服务就是好哩,还想着我们这些低保户,办理供热低保优惠手续再也不用来回跑了!”

近日,华电泰和热力公司收到了西清池社区居委会送来的“心系困难群众,助力送达温暖”锦旗,感谢该公司对困难群众、低保用户的帮扶。作为负责五个社区低保供暖的华电泰和热力公司,在“不忘初心 牢记使命”主题教育中,坚持把解决民生所急、所忧、所盼放在突出位置,把供热服务作为今冬最大的民生工程,全力简化低保户优惠手续办理程序,以实际行动赢得了群众的一致认可和广泛赞誉。

华电泰和热力公司供热辖区内共有95名低保对象,分别分布在汶泉、府东、浞景、张营、钢城五个片区,低保户大多是周边地区孤、残、弱智、生活困难的村民,以往年度办理供热低保优惠手续,需要本人或其亲属奔波几十里地来公司办理,有时可能要往返数次,给用户带来极大的不便。

民生问题出在哪里,优质服务就跟到哪里。该公司在了解到此项问题后,发扬“马上就办、办就办好”的工作作风,提出“让老百姓一公里也不用跑”的目标,安排专门的工作人员主动与用户所在的街办民政部门进行对接,向他们说明情况,获取他们的理解支持,提出低保手续由交付公司,转向用户所在的社区、村委递交,然后由华电泰和热力公司安排人员上门服务,领取手续所需的材料。经过多次的沟通和意见蹉商,社区和村委一致支持潍坊公司的做法,使“一公里也不用跑”变成了现实。

“真没想到不仅低保手续不用跑了,供热效果还好,真是一股暖流淌进咱老百姓心里。”低保对象杨善朋致电该公司的客服电话,对华电泰和热力公司的供暖服务点赞。(杨欣 管贻东)

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